Las normas que rigen tu estadía en Sol de Oro Hotel & Suites: reservas, check-in/out, política de cancelación, mascotas, políticas internas y más.
Las reservas pueden realizarse a través del motor oficial del hotel, escribiendo a reservas@soldeoro.pe, llamando al +51 988 861 380 o por WhatsApp.
Toda reserva queda confirmada únicamente al recibir un correo de confirmación oficial del hotel. Las tarifas pueden estar sujetas a impuestos según la condición tributaria del huésped.
Si necesitas cancelar tu reserva o salir anticipadamente del hotel, se aplicará nuestra política estándar de cancelación. Para conocer los plazos y cargos específicos según tu tipo de tarifa, comunícate con Recepción al anexo 2199 o llámanos al +51 (1) 610-7000.
El early check-in y late check-out están sujetos a disponibilidad y pueden generar cargos adicionales. Para coordinarlos, escríbenos con anticipación a reservas@soldeoro.pe.
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito:
El hotel se reserva el derecho de aceptar tarjetas únicamente cuando son portadas por su titular. Podemos solicitar identificación y firma como medida de seguridad.
Tres niveles de estacionamiento con capacidad para 62 vehículos, incluyendo:
El servicio está disponible para huéspedes y visitantes del hotel.
Cualquier daño a las instalaciones causado por la mascota será asumido por el huésped responsable. Solicita aprobación previa al momento de reservar escribiendo a reservas@soldeoro.pe.
Disponemos de habitaciones 100% libres de humo. Está prohibido fumar dentro de las instalaciones del hotel, incluyendo habitaciones, áreas comunes, restaurante, salones de eventos y baños.
Recibimos huéspedes de todas las edades. Para que toda la familia pueda descansar tranquila, hay cunas disponibles sin cargo, sujeto a disponibilidad. Solicítalas al momento de hacer la reserva o al hacer check-in.
Para detalles sobre tarifas de menores en habitación adicional, consulta con reservas@soldeoro.pe.
Todas las habitaciones cuentan con caja de seguridad sin cargo. Te recomendamos utilizarla para guardar tus objetos de valor.
Acceso gratuito a Wi-Fi en todo el hotel, incluyendo habitaciones, áreas comunes, terraza, spa y gimnasio. La clave se entrega al momento del check-in.
El uso de la red está sujeto a las políticas de uso aceptable del hotel. No está permitido el uso de la red para actividades ilegales o que comprometan la seguridad de otros usuarios.
La corriente eléctrica en Lima, Perú es de 220 V · 60 Hz, con tomas tipo A, B y C. Si tu equipo es de 110 V (común en EE.UU. y partes de México), necesitarás un convertidor o adaptador. Para más información, comunícate con Recepción al anexo 2199.
El huésped es responsable por los daños que cause a las habitaciones, instalaciones, mobiliario o equipos del hotel, ya sea directamente o por las personas que acompañe.
El hotel no se responsabiliza por:
Los datos personales que el huésped proporciona al momento de reservar o registrarse son utilizados únicamente para gestionar su estadía, emitir comprobantes y cumplir con las normativas legales aplicables (Migraciones, SUNAT, INDECOPI).
El hotel no comparte información personal de sus huéspedes con terceros sin consentimiento, salvo requerimiento de autoridad competente. Para ejercer derechos sobre tus datos personales (acceso, rectificación, cancelación), escríbenos a reservas@soldeoro.pe.
Sol de Oro Hotel & Suites se reserva el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página. Recomendamos consultarla periódicamente.
Última actualización: 11 de mayo de 2026.